Domande frequenti
Tutte le informazioni per la vostra vacanza in un agriturismo biologico in Val Venosta
Che si tratti di domande sul vostro appartamento vacanze a Sluderno, sul vostro soggiorno in Val Venosta o su come raggiungere l’Alto Adige, qui troverete le risposte alle domande più importanti relative alla vostra vacanza presso l’agriturismo biologico Residence Hausergut.
Gli ospiti possono vivere la vita quotidiana in fattoria o partecipare attivamente?
Sì, i nostri ospiti possono vivere da vicino e in modo autentico la vita in fattoria. Sono cordialmente invitati ad assistere alle attività quotidiane nella stalla, come la mungitura e l’alimentazione degli animali, a raccogliere erbe aromatiche fresche dal nostro giardino delle erbe e ad assaggiare direttamente i nostri prodotti biologici di produzione propria.
Dove si trova il Bio Bauernhof Residence Hausergut?
Come viene praticata l’agricoltura biologica e sostenibile nel maso biologico?
In qualità di membro certificato Bioland, presso il maso biologico Residence Hausergut seguiamo un approccio globale alla sostenibilità, sia nella vita quotidiana che nella gestione agricola. Da molti anni copriamo il fabbisogno energetico e di risorse del nostro maso attraverso fonti alternative. Utilizziamo un impianto fotovoltaico di proprietà per produrre energia elettrica ecologica e un impianto a cippato per il riscaldamento sostenibile.
Per la produzione dei nostri prodotti biologici rinunciamo all’utilizzo di pesticidi chimico-sintetici, additivi artificiali e fertilizzanti chimici. In questo modo preserviamo i cicli naturali, tuteliamo l’ambiente e garantiamo prodotti biologici di alta qualità.
Quali sono i contatti e l’indirizzo del Bio-Bauernhof Residence Hausergut?
Qual è il modo migliore per raggiungere il Bio-Bauernhof Residence Hausergut?
Potete raggiungere il Bio-Bauernhof Residence Hausergut a Sluderno comodamente in auto tramite la Strada del Passo Resia o la superstrada MeBo. In alternativa, potete viaggiare in modo pratico ed ecologico con la Ferrovia della Val Venosta fino alla vicina stazione ferroviaria di Sluderno, oppure arrivare in aereo tramite l’Aeroporto di Bolzano o gli aeroporti di Innsbruck e Verona. Offriamo inoltre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria di Sluderno.
Quanto dista il centro di Sluderno?
Quanto distano la fermata dell’autobus, la stazione ferroviaria e l’aeroporto più vicini??
La fermata dell’autobus più vicina, “Sluderno, Zona Sportiva”, si trova a soli 350 metri circa dalla nostra struttura, mentre la stazione ferroviaria di Sluderno dista circa 1 chilometro. Gli aeroporti più vicini sono quelli di Aeroporto di Bolzano (circa 80 km), Aeroporto di Innsbruck (circa 140 km), Aeroporto di Verona (circa 225 km) e Aeroporto di Monaco (circa 270 km).
Ci sono possibilità di parcheggio direttamente presso la Residence?
Sì, direttamente presso la Residence sono disponibili numerosi parcheggi gratuiti. Inoltre, offriamo anche la possibilità di parcheggiare rimorchi e carrelli.
Sono disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici?
Sì, direttamente presso la nostra Residence è disponibile una stazione di ricarica per auto elettriche.
Da quando è possibile effettuare il check-in?
C'è una persona di riferimento sul posto?
Sì, noi, la famiglia Hauser, siamo a vostra disposizione direttamente sul posto. Per qualsiasi domanda riguardante il vostro appartamento vacanze, per consigli personalizzati sulle escursioni in Val Venosta o per qualsiasi richiesta relativa alla vostra vacanza a Sluderno, saremo lieti di assistervi personalmente in ogni momento.
Cosa succede in caso di un arrivo tardivo la sera?
Entro che ora è possibile effettuare il check-out?
Il check-out è possibile dalle 09:00 alle 09:30.
Quali animali vivono sul maso.
Gli ospiti possono dare da mangiare agli animali o accarezzarli?
Ci sono aree del maso che gli ospiti non possono visitare
Sì, per motivi di sicurezza e per la tutela degli animali, vi chiediamo gentilmente di accedere alle stalle del nostro maso biologico solo se accompagnati da noi. Durante il tempo trascorso insieme nella stalla o nel corso di una visita guidata del maso, saremo lieti di mostrarvi tutto da vicino, anche ai vostri bambini.
Ci sono raccomandazioni su come gli ospiti dovrebbero comportarsi nella vita quotidiana del maso?
Sì, il benessere dei nostri animali e il rispetto per la natura sono valori molto importanti per noi presso il maso biologico Residence Hausergut. Per garantire una convivenza piacevole e armoniosa, chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di prestare attenzione ai seguenti aspetti:
- Rapporto con gli animali: Vi preghiamo di avvicinarvi sempre ai nostri animali con calma e prudenza. Sebbene siano abituati alla presenza delle persone, possono comunque spaventarsi facilmente. Per questo motivo, vi chiediamo di evitare rumori forti nelle loro vicinanze.
- Risorse nell’appartamento: In linea con la nostra filosofia sostenibile, vi siamo molto grati se effettuate una corretta raccolta differenziata negli appartamenti vacanza e adottate un uso consapevole e non sprecone degli alimenti e delle altre risorse.
Vengono organizzate visite guidate del maso?
Sì, su richiesta saremo lieti di offrirvi una visita guidata personale del nostro maso biologico Hausergut. Vi accompagneremo personalmente alla scoperta del maso e vi daremo interessanti informazioni sulla nostra vita quotidiana, sulla coltivazione delle nostre mele biologiche, sulla produzione di latte biologico da fieno e sulle nostre pratiche agricole sostenibili.
Quali prodotti biologici vengono prodotti direttamente nel maso?
Direttamente nel maso offriamo un’ampia selezione di prodotti biologici di nostra produzione: latte fresco, uova, yogurt di nostra produzione, formaggio di malga, miele, aceto e succo di mela fatti in casa, confetture artigianali e erbe aromatiche del nostro giardino. Inoltre, potete aspettarvi specialità stagionali
Quali tipi di frutta vengono coltivati nel maso?
Quando avviene la raccolta delle mele nel maso biologico Residence Hausergut?
Quando avviene la raccolta delle mele nel maso biologico Residence Hausergut?
La raccolta delle mele nel nostro maso biologico si svolge in autunno e tradizionalmente va dalla fine di agosto fino alla fine di ottobre. Poiché l’inizio esatto e la durata dipendono molto dalle condizioni meteorologiche in Val Venosta, il periodo preciso può variare leggermente di anno in anno.
È possibile degustare e acquistare direttamente in fattoria i prodotti del maso?
Quanto è sostenibile una vacanza al Residence Hausergut?
Nel nostro maso biologico Residence Hausergut potrete vivere una vacanza completamente ecologica in Val Venosta. Il vostro appartamento viene riscaldato in modo CO₂-neutrale grazie al nostro impianto a cippato e alimentato con energia verde prodotta dal nostro impianto fotovoltaico. Inoltre, potrete gustare prodotti agricoli biologici al 100% e viaggiare in modo completamente senza auto e rispettoso dell’ambiente in tutto l’Alto Adige grazie al gratuito Reschensee Guest Pass.
Nella vita quotidiana pratichiamo attivamente la tutela dell’ambiente attraverso una rigorosa raccolta differenziata e l’uso esclusivo di detergenti biologici per la nostra accurata pulizia a vapore.
Posso trascorrere la mia vacanza al Residence Hausergut senza auto?
Sì, una vacanza senza auto al Residence Hausergut è facilmente possibile. All’arrivo riceverete gratuitamente il Reschensee Guest Pass, con il quale potrete utilizzare la ferrovia della Val Venosta e tutti i mezzi pubblici in tutto l’Alto Adige gratuitamente per l’intera durata del soggiorno. Non esitate a contattarci in anticipo se desiderate utilizzare la tessera anche per il vostro arrivo ecologico in treno.
Quali appartamenti vacanze sono disponibili nel maso biologico Residence Hausergut??
Nel nostro maso biologico Residence Hausergut vi offriamo in totale 9 accoglienti appartamenti vacanze, distribuiti in due edifici.
Nell’edificio principale:
- Appartamento Gala 1 e Gala 2
- Appartamento Bonita 1, Bonita 2, Bonita 3 e Bonita 4
- Appartamento Golden
Nell’edificio annesso:
- Appartamento Topaz
- Appartamento Pinova
Quanto sono grandi gli appartamenti per le vacanze?
Per quante persone sono adatti gli appartamenti vacanze?
Ci sono appartamenti vacanze con zona giorno e zona notte separata??
Come sono attrezzati gli appartamenti vacanze?
Tutti gli appartamenti vacanze sono moderni e confortevoli e dispongono di una cucina-soggiorno con divano (in parte estraibile), balcone con vista sull’Ortles, bagno con doccia, riscaldamento a pavimento e asciugacapelli, Wi-Fi gratuito, cassaforte e TV satellitare, oltre a biancheria da letto e asciugamani. L’appartamento Golden si trova al piano terra e dispone di una grande terrazza.
C’è una cucina completamente attrezzata?
Sì, tutti gli appartamenti vacanze dispongono di cucine completamente attrezzate con piano cottura in vetroceramica, frigorifero con congelatore, lavastoviglie, forno a microonde, macchina da caffè (a filtro e moka), bollitore, tostapane (su richiesta), oltre a stoviglie, bicchieri, utensili da cucina, posate, detersivo per i piatti e canovacci. Inoltre, negli appartamenti troverete sale, pepe, aceto di mele biologico e olio.
Il Residence Hausergut offre un servizio di consegna pane?
C’è un prato o un’area esterna per rilassarsi?
Ha ogni appartamento vacanze un balcone o una terrazza?
È consentito fare il barbecue?
Sì, è disponibile un grande barbecue che può essere utilizzato volentieri da tutti gli ospiti.
La biancheria da letto e gli asciugamani sono disponibili negli appartamenti vacanze?
C’è il Wi-Fi nel residence?
Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutti gli appartamenti vacanze.
C’è una lavatrice e un’asciugatrice?
Sì, lavatrice e asciugatrice sono disponibili a pagamento.
Gli appartamenti vacanze vengono puliti durante il soggiorno?
Ci sono appartamenti vacanze accessibili senza barriere al Residence Hausergut?
Ci sono cuscini o biancheria da letto senza piume per persone allergiche?
Sì, siamo lieti di preparare cuscini e biancheria da letto senza piume per gli ospiti allergici. Vi chiediamo di contattarci in anticipo
Gibt es ein Babybett für die Ferienwohnungen?
Ja, Babybetten sowie Rausfallschutz für Kinderbetten stehen auf Anfrage zur Verfügung.
Gibt es Kinderhochstühle in der Residence?
Ja, Kinderhochstühle stehen auf Anfrage zur Verfügung.
Gibt es einen Babyphone-Service?
Nein, in der Residence Hausergut gibt es keinen eigenen Babyphone-Service. Da unsere Apartments jedoch über stabiles, kostenfreies WLAN verfügen, können Sie problemlos eigene Babyphone-Apps über Ihr Smartphone nutzen.
Gibt es einen Wasserkocher?
Ja, ein Wasserkocher befindet sich in allen Ferienwohnungen.
Gibt es einen Spielplatz in der Residence?
Ja, es gibt eine Spielwiese vor dem Haus mit einem Trampolin.
Gibt es Kinderermäßigungen?
Ja, in der Residence Hausergut gelten folgende Tarife für Kinder bei Unterbringung in der Ferienwohnung mit zwei Erwachsenen:
- Unter 2 Jahre: kostenlos
- Von 2 bis 5,99 Jahre: € 12,00 pro Tag
- Von 6 bis 14,99 Jahre: € 15,00 pro Tag
Welche Freizeitangebote gibt es für Kinder in der Umgebung?
Rund um die Residence Hausergut warten viele Abenteuer auf Familien: Der Erlebnisberg Watles lockt mit dem großen Spielesee, Abenteuer-Rutschen und Mountaincarts. Das Nationalparkhaus „aquaprad“ in Prad fasziniert mit heimischen Fischen und Aquarien, während die Churburg in Schluderns kleine Ritter- und Burgfans begeistert. Zudem bieten die Waalwege und Radstrecken perfekten Outdoor-Spaß direkt ab Hof.
È disponibile una Guest Card gratuita in loco?
Sì, durante il soggiorno riceverete gratuitamente il Reschensee Guest Pass per l’intera durata della vacanza. Con questa esclusiva Guest Card potrete usufruire di numerosi vantaggi in Val Venosta e in tutto l’Alto Adige:
- Utilizzo gratuito della ferrovia della Val Venosta e di tutti i mezzi pubblici in Alto Adige
- Sconti su alcune funivie, musei e strutture ricreative
- Offerte vantaggiose presso attrazioni regionali
Quali attività per il tempo libero vengono offerte in estate nei dintorni?
Il nostro maso biologico Residence Hausergut si trova nella soleggiata Val Venosta ed è, grazie alla vicinanza alla zona dell’Ortles, il punto di partenza ideale per la vostra vacanza estiva in Alto Adige.
La famosa pista ciclabile della Val Venosta Via Claudia Augusta passa direttamente davanti alla nostra casa e invita a piacevoli tour in bicicletta lungo l’Adige oppure a percorsi più impegnativi in mountain bike e tour verso il Passo dello Stelvio.
Inoltre, è possibile partire direttamente dal vostro appartamento per escursioni uniche come i sentieri Waalwege di Sluderno, il Sentiero del Sole o il suggestivo sentiero del biotopo, con l’area ricreativa naturale che si trova proprio accanto al maso.
Per escursionisti e alpinisti la regione offre tutto: dalle escursioni ai rifugi (ad es. Matscher, Schliniger, Planeiler o Malga di Melago) fino alle salite in vetta come il Glurnser Köpfl, la Spitzige Lun o i Laghi di Saldura.
Anche gli amanti della cultura trovano molte attrazioni: l’imponente Castello di Coira, il sito archeologico di Ganglegg e il Museo della Val Venosta si trovano direttamente a Sluderno, mentre la città medievale di Glorenza, il Monastero di Monte Maria e il sito UNESCO del Monastero di Müstair sono raggiungibili in breve tempo.
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Quali attività per il tempo libero vengono offerte in inverno nei dintornien?
Il nostro maso biologico Residence Hausergut a Sluderno è il punto di partenza ideale per una vacanza invernale varia in Val Venosta.
Grazie alla posizione centrale, potrete raggiungere facilmente diverse rinomate aree sciistiche nei dintorni: il soleggiato comprensorio per famiglie di Watles, l’area sciistica Belpiano-Malga S. Valentino al Lago di Resia, le località innevate di Solda e Trafoi sull’Ortles, il ghiacciaio della Val Senales aperto tutto l’anno e il comprensorio sciistico di Nauders in Austria.
Anche lontano dalle piste la regione offre tante attività invernali: splendide escursioni invernali e con le ciaspole direttamente dal maso, piste da sci di fondo perfettamente preparate nei dintorni, natura innevata tutta da scoprire attorno alla struttura oppure pattinaggio su ghiaccio al Lago di San Valentino alla Muta o al Lago di Resia.
Ci sono sentieri escursionistici direttamente dalla struttura?
Ci sono percorsi ciclabili o di mountain bike nei dintorni?
C’è un deposito biciclette nel residence??
C’è un noleggio biciclette nelle vicinanze?
È possibile ricaricare le e-bike?
Sì, è possibile ricaricare le e-bike nel garage per biciclette.
Quali funivie e comprensori sciistici si trovano vicino al maso biologico??
A circa 20 minuti di auto si trovano i comprensori sciistici e le funivie estive Watles (montagna avventura e area sciistica per famiglie) e Belpiano-Malga S. Valentino al Lago di Resia. Nelle vicinanze si trovano anche le aree sciistiche dell’Ortles di Solda e Trafoi, così come il comprensorio sciistico aperto tutto l’anno sul ghiacciaio della Val Senales.
C’è uno skibus direttamente presso la struttura?
No, non c’è una fermata dello skibus direttamente al Residence Hausergut. Tuttavia, grazie alla nostra posizione centrale, potete raggiungere a piedi in pochi minuti le fermate degli autobus e la stazione ferroviaria nel centro del paese di Sluderno
Ci sono piste da sci di fondo nei dintorni?
Sì, a circa 20 minuti di auto si trovano piste da sci di fondo di alta qualità a Slingia, il centro per lo sci nordico a Solda sull’Ortles, nonché le piste nella Val di Mazia e nella vicina Val Monastero.
Sì, è disponibile un deposito sci con asciugascarponi?
Ci sono offerte wellness nei dintorni?
Sì, per il wellness e il divertimento in acqua avete a disposizione diverse possibilità nelle immediate vicinanze: il centro sportivo e wellness “Sportwell” a Malles (piscina coperta, scoperta e sauna, circa 5 minuti), la piscina all’aperto di Prato allo Stelvio (circa 10 minuti), la piscina avventura “Curunes” a Curon (circa 15 minuti), così come le piscine all’aperto di Lasa, Silandro e Naturno (circa 15–25 minuti). Per una giornata wellness esclusiva potete inoltre raggiungere comodamente le Terme di Merano con la ferrovia della Val Venosta
Ci sono eventi e luoghi d’interesse nei dintorni di Sluderno?
Sì, nei dintorni ci sono numerosi eventi e luoghi di interesse. Direttamente nel paese si trovano il Castello di Coira, il sito archeologico di Ganglegg e il Museo della Val Venosta. Nelle vicinanze attirano visitatori la cittadina di Glorenza, il Monastero di Monte Maria, oltre a eventi stagionali come i Giochi dei Cavalieri dell’Alto Adige e i mercati tradizionali
Quali servizi sono inclusi nel prezzo?
Il prezzo del soggiorno al Residence Hausergut include il servizio gratuito di consegna pane, biancheria da letto e asciugamani, elettricità e riscaldamento, Wi-Fi gratuito in tutta la casa, utilizzo del garage per biciclette, il parco giochi del maso e il parcheggio direttamente presso la struttura. Inoltre, è possibile ordinare a pagamento un cestino per la colazione con i nostri prodotti del maso.
I prezzi indicati si intendono a persona o per appartamento vacanze??
I prezzi indicati si intendono per appartamento vacanze a notte per 2 persone, esclusa la tassa di soggiorno, per un soggiorno di 7 notti. Per ogni persona aggiuntiva addebitiamo da €15,00 a notte
Ci sono vantaggi per le prenotazioni dirette?
Sì, se prenotate direttamente con noi, potete usufruire di vantaggi esclusivi e del nostro miglior servizio:
Miglior prezzo garantito: prenotate sempre al prezzo più conveniente senza costi nascosti.
- Massima flessibilità: adattiamo arrivo, soggiorno ed extra individuali alle vostre esigenze.
- Consulenza personale: dal primo contatto fino alla partenza pianifichiamo insieme la vostra vacanza.
- Offerte esclusive: alcuni pacchetti o categorie di appartamenti sono disponibili solo con la prenotazione diretta.
Quali sono le condizioni di cancellazione per una prenotazione?
Al Residence Hausergut si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
- Fino a 3 mesi prima dell’arrivo: cancellazione gratuita (tranne la caparra già versata)
- Da 3 mesi a 6 settimane prima dell’arrivo: 50% dell’importo totale
- Da 6 settimane a 2 settimane prima dell’arrivo: 80% dell’importo totale
- Meno di 2 settimane prima dell’arrivo: 100% dell’importo totale
La caparra versata non viene rimborsata in caso di cancellazione
In caso di mancata presentazione (no-show) o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione. Vi preghiamo di informarci tempestivamente se non potete intraprendere il viaggio.
Consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio
È richiesta una caparra?
Sì, per confermare la vostra prenotazione è richiesta una caparra tramite bonifico bancario. Ulteriori informazioni vi verranno fornite nella vostra offerta personalizzata.
A quanto ammonta la tassa di soggiorno per persona a notte?
La tassa di soggiorno è di €3,80 (3 stelle) e €3,30 (2 stelle) per persona a notte (a partire dai 14 anni) e viene addebitata separatamente in loco.
Quali metodi di pagamento sono accettati in loco
In loco è possibile saldare il conto in contanti oppure tramite bonifico online.
C’è un giorno fisso di arrivo e partenza?
C’è un giorno fisso di arrivo e partenza?
No, potete organizzare liberamente arrivo e partenza; l’arrivo è possibile ogni giorno. Durante l’alta stagione preferiamo arrivi e partenze solo il sabato e la domenica. Si prega di notare che il check-in la domenica è possibile solo previo accordo oppure dalle ore 18:00 in poi. Vi chiediamo di comunicarci l’orario di arrivo.
È previsto un soggiorno minimo?
Sì, al Residence Hausergut il soggiorno minimo è di 4 notti in bassa stagione e di 7 notti in alta stagione. Soggiorni più brevi sono possibili solo su richiesta e previo accordo. Vi preghiamo di contattarci a riguardo
È possibile modificare una prenotazione già effettuata?
Il residence è adatto anche per gruppi?
Sono ammessi cani o altri animali domestici nel maso biologico??
No, cani e altri animali domestici non sono ammessi al Residence Hausergut a causa dei nostri animali da fattoria. Grazie per la vostra comprensione.
È possibile organizzare sorprese per occasioni speciali (ad es. torta o fiori)?
È disponibile un servizio di lavanderia e stiratura?
Sì, su richiesta e a pagamento offriamo un servizio di lavanderia e mettiamo volentieri a disposizione un asse e un ferro da stiro.
È disponibile un lettino per bambini negli appartamenti vacanze?
Sì, su richiesta sono disponibili lettini per bambini e spondine anticaduta per i letti.
Sono disponibili seggioloni nella struttura?
Sì, i seggioloni per bambini sono disponibili su richiesta
È disponibile un servizio baby monitor?
No, non è presente un servizio baby monitor dedicato al Residence Hausergut. Tuttavia, poiché tutti gli appartamenti dispongono di Wi-Fi gratuito e stabile, è possibile utilizzare senza problemi app baby monitor tramite il proprio smartphone.
C’è un parco giochi nella struttura?
Ci sono sconti per bambini?
Quali attività per il tempo libero ci sono per i bambini nei dintorni?
Nei dintorni del Residence Hausergut le famiglie trovano molte avventure: il Monte Watles offre un grande lago giochi, scivoli avventura e mountain cart. La Casa del Parco Nazionale “aquaprad” a Prato allo Stelvio affascina con pesci locali e acquari, mentre il Castello di Coira a Sluderno entusiasma piccoli cavalieri e appassionati di castelli. Inoltre, i sentieri Waalwege e le piste ciclabili offrono divertimento all’aria aperta direttamente dal maso.
